1 - Acesse o link enviado ao seu e-mail

Enviamos uma notificação por e-mail sobre o processo, e lá tem um link específico que você deve clicar para ter acesso ao seu processo através da nossa plataforma.

2 - Se atente ao prazo de resposta

Você tem até 5 dias úteis ou 15 dias úteis, dependendo do rito, após o recebimento da notificação para enviar a sua defesa e documentação solicitada.

3 - Se atente ao prazo de resposta

ara acessar e ver todos os detalhes, você deve criar uma conta. O que deve levar menos de 2 minutos. Cadastre-se

4 - Se atente ao prazo de resposta

Após se cadastrar, clique no código do processo para ter acesso aos detalhes e a lista de documentos solicitados. Anexe o que for necessário pela aba ’Históricos’.

5 - Aguarde a decisão final

Com os documentos enviados por ambas as partes, o(a) árbitro(a) analisará as informações e emitirá a decisão.

6 - Veja a decisão final pela plataforma ou por e-mail

Você receberá por e-mail um aviso com a decisão final do seu caso. Você tem 5 dias para contestar detalhes da decisão (embargos de declaração) e 15 dias para pedir uma revisão completa do caso (recurso de apelação), apenas no rito ordinário.